Durante evento virtual organizado pela Fortune, líderes de tecnologia de companhias como Accenture, Mastercard e AXA ressaltaram que poucas organizações de grande porte reconstruíram seus fluxos essenciais de negócios em torno de sistemas inteligentes. O diagnóstico compartilhado indica que a maior parte dos usos atuais permanece concentrada em tarefas secundárias, como produção de atas e apoio ao marketing, gerando impactos econômicos restritos.
Os participantes defenderam que a obtenção de retorno tangível demanda a redefinição completa de etapas operacionais e a superação de entraves políticos internos nas corporações, superando a visão de que a inovação se restringe à implementação de novos softwares. Diante do ritmo acelerado de obsolescência das ferramentas, os executivos enfatizaram a necessidade de focar na flexibilidade e na capacidade de adaptação dos processos de trabalho.
Fonte: Fortune · 15/10/2026