Durante o evento Fortune AIQ Summit, sediado na Bolsa de Valores de Nova York, executivos dos setores de tecnologia, finanças e indústria apontaram que o avanço da inteligência artificial nas empresas demanda foco na execução e na reformulação das rotinas corporativas, superando a etapa de experimentações dispersas. Segundo informações divulgadas pela Fortune, os participantes ressaltaram que a simples disponibilização de ferramentas de IA não assegura ganhos de produtividade nem maturidade organizacional sem investimentos em governança e treinamento.
Dados apresentados por representantes da ServiceNow indicam um descompasso considerável no ambiente de negócios: 57% das companhias consideradas referências investem na capacitação contínua de funcionários em IA, contra apenas 4% das demais empresas. Lideranças da ServiceNow, da consultoria Future Today Strategy Group e da HPE reforçaram que o retorno sobre o investimento depende de redesenhar processos de trabalho de maneira transversal em áreas como recursos humanos e tecnologia, alertando para o desperdício de recursos em projetos-piloto que operam sem liderança ou planejamento estratégico.
Fonte: Fortune · 12/10/2026